Infografik E-Commerce: Kaufvorgang wird häufig vorzeitig abgebrochen

Milo, eine US-Suchmaschine für lokale Produkte, beschäftigt sich in einer Infografik mit dem Kundenverhalten im Online-Handel bzw. E-Commerce. So brechen viele Online-Shopper trotz eines gefüllten digitalen Einkaufswagens den Kaufvorgang vorzeitig ab. Die Infografik beleuchtet die Ursachen für dieses Phänomen und zeigt auch Möglichkeiten auf, wie Unternehmen dem entgegenwirken können. Demnach ist die voraussichtliche Lieferzeit ein entscheidender Faktor für den Kunden. Muss der Kunde potentiell lange auf seine Ware warten, entscheidet er sich häufiger gegen den Kauf. Eine kostenlose Lieferung und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten erhöhen jedoch die Chancen des Online-Händlers auf einen Verkauf.

Hier sehen Sie die Infografik von Milo:

Quelle: Milo.com

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